Ihr Aufgabengebiet: Disposition der Servicetechniker/innen Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung Fähigkeiten und Anforderungen Idealerweise technische Erfahrungen als Mechatroniker/in im Bereich Baumaschinen/ Landmaschinen/ NFZ/ KFZ Alternativ dazu kaufmännische Ausbildung mit hoher technischer Affinität Kenntnisse in der Disposition von Außendienst-Technikern/innen von Vorteil Souveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden Routinierter Umgang mit MS-Office Interessiert? Dann senden Sie uns direkt Ihren Lebenslauf über den Button „Jetzt bewerben“ zu! Der Bewerbungsvorgang dauert nur 3 Minuten.
Darauf haben Sie Lust Ihr Schwerpunkt liegt vor allem im Verkauf von Ersatzteilen und KomponentenSie sind für das Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten und das Bestellen der Ersatzteile bei externen Lieferanten zuständigSie gewährleisten die rechtzeitige und ausreichende Ersatzteilversorgung unserer Kunden sowie unserer Servicetechniker (m/w/d)Zudem stehen Sie mit unseren Kunden im schriftlichen Austausch, betreuen diese aktiv, gewinnen Neukunden und sind für die technische Beratung der Kundenbestellungen verantwortlichNicht nur die Aus- und Einlagerung von Ersatzteilen fällt in Ihren Aufgabenbereich, sondern auch das Erfassen der Lagerbestände im EDV-SystemDie Kommissionierung und Verladung (teilweise mittels Flurförderzeugen) von Ersatzteilen/ Aufträgen führen Sie ebenso selbstständig durch und sichern so eine reibungslose Auftragsabwicklung Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie haben eine abgeschlossene technische oder kaufmännische AusbildungPraxiserfahrung - Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Ersatzteilvertrieb oder im technischen Kundendienst mitUnternehmerisches Handeln - Sie verfügen über wirtschaftliches und kundenorientiertes Denken und Handeln sowie OrganisationsgeschickKunden- und Serviceorientierung - Sie überzeugen durch Engagement und einer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung in Kombination mit einer großen ServicebereitschaftTeamplayer - Eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit gehören zu Ihren StärkenIT- und Sprachkenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen sowie gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Darauf haben Sie Lust Zu Ihren Aufgaben als Servicedisponent (m/w/d) gehört die Einsatzdisposition und -steuerung unserer Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst und in der WerkstattSie sind für die Sicherstellung der Reparaturqualität sowie für die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben aus den Bereichen Arbeitssicherheit und Arbeitszeitgesetz zuständigZudem sind Sie für einen reibungslosen Serviceablauf zur Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten verantwortlichAls Servicedisponent (m/w/d) im Kundendienst betreuen Sie unsere Kunden telefonisch hinsichtlich fälliger Reparaturen und Wartungen an den eingesetzten BaumaschinenDie Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie die Angebots- und Auftragsabwicklung liegen in Ihrer HandSie überwachen die Kosten und Termine der ServiceprojekteDie übergreifende Zusammenarbeit mit den eigenen Niederlassungsabteilungen sowie anderen Niederlassungen ergänzt ihr abwechslungsreiches Aufgabenportfolio Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie haben eine abgeschlossene technische oder kaufmännische AusbildungPraxiserfahrung - Idealerweise bringen Sie Erfahrung in einer ähnlichen Funktion oder im technischen Kundendienst mitUnternehmerisches Handeln - Sie verfügen über wirtschaftliches Denken und Handeln sowie OrganisationsgeschickKunden- und Serviceorientierung - Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung in Kombination mit einer großen ServicebereitschaftTeamplayer - Eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit gehören zu Ihren StärkenIT-Kenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen rundet Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
SCADA-Systeme) ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung - wir arbeiten dich gern ein Du verfügst über gute MS-Office Kenntnisse Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick Du hast Freude an der Arbeit im Team und an der kontinuierlichen Verbesserung technischer Prozesse Du bringst Teamgeist mit und kommunizierst klar und wertschätzend Du bist im Besitz sehr guter Deutschkenntnisse sowie guter Englischkenntnisse Die Bereitschaft zur Arbeit im 24/7 Schichtbetrieb – mit einem verlässlichen und unterstützenden Team an deiner Seite stellt für dich kein Problem dar Eine strukturierte Einarbeitung und kollegiale Unterstützung sind für uns selbstverständlich.
SCADA-Systeme) ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung - wir arbeiten dich gern ein Du verfügst über gute MS-Office Kenntnisse Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick Du hast Freude an der Arbeit im Team und an der kontinuierlichen Verbesserung technischer Prozesse Du bringst Teamgeist mit und kommunizierst klar und wertschätzend Du bist im Besitz sehr guter Deutschkenntnisse sowie guter Englischkenntnisse Die Bereitschaft zur Arbeit im 24/7 Schichtbetrieb – mit einem verlässlichen und unterstützenden Team an deiner Seite stellt für dich kein Problem dar Eine strukturierte Einarbeitung und kollegiale Unterstützung sind für uns selbstverständlich.
#Health: Deine Gesundheit zählt – Wir bieten Gesundheitstage, Betriebssport, Office Yoga und kostenfreie Unterstützung durch den pme-Familienservice. #CareForTomorrow: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und der Option auf eine Berufsunfähigkeitsversicherung bist Du heute schon gut für morgen abgesichert.
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#Health: Deine Gesundheit zählt – Wir bieten Gesundheitstage, Betriebssport, Office Yoga und kostenfreie Unterstützung durch den pme-Familienservice. #Holiday: Wer arbeitet, muss auch Urlaub machen - Bei uns hast Du für eine Vollzeitanstellung Anspruch auf 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie den 24.12. und 31.12. frei.
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#Health : Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off.
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. ------ Deine Aufgaben Durchführung von Wartungs-, Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten an Löschwassersystemen Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und fachliche Beratung vor Ort Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen Erstellung von Auftrags- und Montagedokumentation Planung und Koordination deiner Einsätze zur Sicherstellung einer effizienten Serviceabwicklung ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene technische Ausbildung – idealerweise in den Bereichen Elektro-, Sanitärtechnik oder Mechatronik Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung Analytisches Denken und lösungsorientierte Herangehensweise bei technischen Herausforderungen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und hohe Service- sowie Kundenorientierung Kenntnisse in der Anwendung von MS Office und digitalen Tools zur Dokumentation und Planung Bereitschaft zur Weiterbildung und Offenheit für neue technische Entwicklungen Führerschein Klasse B ------ Das bieten wir Dir Ein unbefristetes und sicheres Anstellungsverhältnis in einem wachsenden Unternehmen Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in interessanten Bauprojekten Ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen willkommen sind und gefördert werden Kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere Führungsakademie Regelmäßige Mitarbeiterevents wie Sommer- und Weihnachtsfeiern Attraktive Zusatzleistungen, wie zum Beispiel ein Jobrad-Leasing und weitere Benefits ------